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介護保険の相談・苦情窓口について

更新日:2008年11月16日

介護認定に関する相談・不服については、介護保険課で対応しますので、ご面倒でも市役所までお越しください。

介護サービスに対する相談・苦情につきましては、介護保険課、地域包括支援センターや居宅支援事業所等で行っております。なお、お近くの民生委員も介護保険に関する相談に応じております。

保険料に関するお問い合わせは、介護保険課が対応しております。

お問い合わせ

所沢市 福祉部 介護保険課
住所:〒359-8501 所沢市並木一丁目1番地の1 高層棟1階
電話:04-2998-9420
FAX:04-2998-9410

a9420@city.tokorozawa.lg.jp

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以下フッターです。

所沢市役所

〒359-8501 埼玉県所沢市並木一丁目1番地の1 電話:04-2998-1111(代表)市役所へのアクセス各課の連絡先と業務

開庁時間

月曜日から金曜日の午前8時30分から午後5時15分(祝休日・年末年始〔12月29日から1月3日〕を除く)開庁時間以外の窓口

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