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水道の漏水について

更新日:2017年4月3日

宅地内で漏水を見つけたら

ご自宅の場合(店舗併用住居を含む)

宅地内の漏水を発見した場合はお客様で応急処置をして修繕当番店へ修理(有料/自己負担)の依頼をしてください。

漏水の疑いがある場合は所沢市指定給水装置工事事業者へ調査(有料/自己負担)の依頼をしてください。

アパート、マンション、貸家などの場合

建物のオーナー、管理会社へご連絡ください。

道路上で漏水を見つけたら

道路上での漏水を見つけた場合については、上下水道局給水管理課までお知らせください。

       給水管理課(電話:04-2921-1082)

夜間、休日  上下水道局警備室(電話:04-2921-1100)

応急処置のしかた

水道メーターボックスのふたを開け、丙止水栓のハンドルを右に回して水を止めてください。丙止水栓はメーターボックスの中や、その近くにあります。
古い丙止水栓には閉まりにくいものもあります。そのようなときは無理に締め付けないで早急に修理の依頼をしてください。

応急手当の写真
丙止水栓(写真左側の白いハンドル部分)

漏水の早期発見(前回に比べて急に水道の使用量が増えたようなとき)

水道メーターボックス内にある水道メーターのふたを開け、メーター内のパイロットマークが回転している場合、配管のどこかで漏水している可能性があります。

パイロットマークの画像
パイロットマーク(写真の水色矢印の先)

漏水時の水道料金について

少量の漏水でも、日を重ねると水道料金が高額になってしまいます。

漏水の場合でも水道料金等はお客様の負担になりますが、一定の条件を満たしている場合は水道料金等を軽減することができます。

お問い合わせ

所沢市 上下水道局 窓口サービス課
住所:〒359-1143 所沢市宮本町二丁目21番4号
電話:04‐2921‐1086
FAX:04‐2921‐1094

b9211080@city.tokorozawa.lg.jp

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以下フッターです。

所沢市役所

〒359-8501 埼玉県所沢市並木一丁目1番地の1 電話:04-2998-1111(代表)市役所へのアクセス各課の連絡先と業務

開庁時間

月曜日から金曜日の午前8時30分から午後5時15分(祝休日・年末年始〔12月29日から1月3日〕を除く)開庁時間以外の窓口

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