今日から始める、『上手な医療のかかり方』

医療を提供する医療機関の数、医師や看護師など医療を支える人々の数は限られています。
もしものときも安心して医療が受けられる体制を継続するには、一人ひとりのかかり方が重要です！

オンライン診療とは、スマートフォンやタブレット、パソコンなどを使って、自宅等にいながら医師の診察や薬の処方を受けることができる診療です。オンライン診療は、直接の対面による診療と異なり触診等ができないため、医師が得られる情報が限られてしまいますので、以下の注意点などをよく確認して上手に活用しましょう。

• 訪問診療とオンライン診療を組み合わせることで、受診の機会が増える。
• 定期的な通院が必要な場合、オンライン診療と組み合わせることで治療を継続しやすくなる。
• 医療機関が遠方で通院が困難な場合も、オンライン診療で受診しやすくなる。

• オンライン診療は、対面診療と適切に組み合わせることが基本です。
• 原則「かかりつけの医師」が行います。オンライン診療が適切でないと判断した場合には利用できません。
• メールやチャットのみで診療することはできません。

埼玉県　救急医療情報システム（外部サイト）では、救急電話相談、医療機関や薬局が検索できるシステム等をご案内しています。

一口に医療機関といっても、診療所やクリニック、中小病院、大学病院などの大病院など、医療設備も規模も異なる様々な医療機関があります。
医療機関は、その医療機能に応じて役割分担をし、連携して地域の医療を支えています。
「大学病院のほうが何となく安心する」「平日の昼に行く時間がない」「夜間のほうが空いている」などの理由で、急を要しない軽症にもかかわらず夜間や休日に、地域の病院や大病院の救急外来を受診したりする人が増えると、医療を受ける患者さんにとっても、医療機関にとっても、様々なデメリットが生じてしまいます。

患者さんが集中することにより、診察にかかるまでの待ち時間が増加します。

夜間・休日の救急外来に受診したときや、紹介状なしで大きな病院を受診したときは治療費以外に費用がかかります。

患者さん一人ひとりに対する診察時間が短くなり、医師からの丁寧な説明が受けられなくなる可能性があります。
また、医師の負担が重くなり、疲労によって医療の質や安全にかかわるおそれがあります。

救急外来は、一般の外来とは違い、夜間や休日に救命処置や入院など緊急性のある患者さんを対象に診療を行う外来です。