埼玉県の救急電話相談(小児・大人)

更新日:2024年4月18日

埼玉県では、平成29年10月から小児救急電話相談#8000及び大人の救急電話相談#7000相談時間が24時間化するとともに、全国共通ダイヤル(#7119からもご利用いただけるようになりました。

埼玉県救急電話相談ポスター

相談内容

急な病気やけがの際に、家庭での対処方法や医療機関への受診の必要性について、看護師がアドバイスしますので、医療機関を受診するべきか迷ったときは、お気軽にお電話ください。

相談時間

24時間365日

電話番号

  • 「#7119」
  • ダイヤル回線、IP電話、PHS、都県境の地域でご利用の場合
    電話:048-824-4199

なお、これまでどおり、#7000(大人の救急電話相談、医療機関案内)、#8000または電話:048-833-7911(小児救急電話相談)
からもご利用いただけます。
注釈:電話番号をお確かめの上、お間違えのないようお願いいたします。

利用方法

  • 1.電話番号(#7119または048-824-4199)入力後、音声ガイダンスが流れますので、相談したい窓口を選択してください。
  • 2.小児救急電話相談はボタン1(注釈1)大人の救急電話相談はボタン2医療機関案内はボタン3(注釈2)をプッシュしてください。

注釈1:対象は中学生まで
注釈2:医療機関案内をご利用される場合のお願い。

  • 歯科、口腔外科、精神科は除きます。
  • 医療相談のお答えはできません。
  • 案内された医療機関を受診する前に、必ずその医療機関に電話でご確認ください。
  • お問い合わせに対し、ご案内できない場合もありますので、ご承知おきください。

聴覚に障害のある方、音声・言語機能に障害のある方への医療機関案内

  • 医療機関案内依頼書(注釈)にご記入の上、専用ファックス 048-831-0099(聴覚に障害のある方、音声・言語機能に障害のある方専用)にお送りください。
  • 医療相談のお答えはできません。
  • お問い合わせに対し、ご案内できない場合もありますので、ご承知おきください。

注釈:医療機関案内依頼書は下記の埼玉県救急電話相談のページからダウンロードいただけます。

ご利用上の注意

 救急電話相談は、電話でアドバイスを行い、相談者の判断としていただくもので医療行為ではありません。あらかじめご理解のうえ、ご利用ください。

 詳しくは、埼玉県保健医療部医療整備課(電話:048-830-3559)(FAX:048-830-4802)にお問い合わせいただくか、埼玉県ホームページをご確認ください。

関連リンク

お問い合わせ

所沢市 健康推進部 保健医療課
住所:〒359-8501 所沢市並木一丁目1番地の1 低層棟1階
電話:04-2998-9385
FAX:04-2998-9061

a9385@city.tokorozawa.lg.jp

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