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健康食品や化粧品の「お試し」にご用心!

更新日:2020年3月9日

お試し1回のつもりが定期購入に…契約内容を確認しましょう!

「初回限定価格!」という広告を見て、インターネットで健康食品を注文。1回しか頼んでいないのに翌月も届いた。業者に電話してもつながらない…
「今だけお試し500円」というチラシを見て、電話で化粧品を注文。1回だけのつもりがその後も商品が届き、問い合わせると「5回の継続購入が終わるまでキャンセルできない」と言われた。チラシをよく見ると、「5回以上の継続購入が条件」と小さく書いてあった…

細かな表示もよく確認!購入条件や解約方法など、契約内容を確認して注文を!

被害にあわないために

  • 業者との電話やメールのやり取りは記録しておく
  • 困ったときは、消費生活センターへ!

相談窓口

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お問い合わせ

所沢市 市民部 市民相談課 消費生活センター
住所:〒359-8501 所沢市並木一丁目1番地の1 低層棟1階
電話:04-2998-9143
FAX:04-2998-9041

b9281233@city.tokorozawa.lg.jp

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所沢市役所

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