【事業者の方へ】令和8年4月から『振込の集約化』及び『支払案内サービス』を開始します

　この度、市では、令和8年4月1日以降の振込分から、同一日に同一口座へ複数の振込がある場合、それら全てを1つに集約して、合計額を振り込むことといたしました。
　これに伴い、令和8年4月1日から、所沢市からの振込明細をパソコン、スマートフォン等のインターネットに接続できる端末で確認できる「所沢市支払案内サービス」を開始いたします。
　当該サービスの利用には、利用登録が必要となります。登録していただくと、事業者様が自ら、「支払日」「担当課」「金額」「件名」などを確認できます。
　なお、これら振込明細に関する電話等での問い合わせには、原則として対応いたしかねますので、振込明細の確認が必要な場合は、事前に利用登録を行っていただきますようお願いいたします。

• 令和8年3月31日までの振込：「トコロ〇〇〇〇」（〇〇〇〇：担当課名）
• 令和8年4月1日以降の振込（集約対象の場合）：「トコロザワシカイケイカンリシヤ××××」（××××：会計管理者名）

• 本サービスは、債権者登録をされている事業者様の債権者登録番号を使用した口座払が対象となります。
• サービス登録事業者様ごとに専用のID及びパスワードを発行します。
• ID及びパスワードでサービスへログインいただくと、そのID専用のページが開き、振込明細を確認することができます。そのため、口座振込の内容を他人から閲覧されることはありません。
• 振込日を条件に振込明細を検索することができます。
• 振込明細は、パソコンやスマートフォンで、掲載から2年間確認できます。2年経過すると情報が自動削除されます。債権者登録の廃止をした場合やサービスの利用を廃止した場合は廃止時点で情報が削除されます。
• 振込明細データは、ダウンロード、印刷ができます。情報を保存する必要がある場合は、事前にダウンロードするなど事業者様にて別途保存をお願いします。

・現在準備中です。

以下の申請フォーム又は二次元コードから利用登録申請をお願いします。
注記：メール・郵送等では手続できません。
申請に当たっては、利用規約をご確認ください。

• 利用規約は、こちら(PDF:207KB)をクリック
• 申請フォームは、こちら（電子申請）（外部サイト）をクリック

二次元コード（読取り後、上記申請フォーム画面が開きます。）

申請手続が完了した事業者様には、令和8年3月23日（月曜）以降（予定）にユーザー登録と仮パスワード発行のお知らせメールが送信されます。メールが届きましたら、メール内リンクから初回ログインをしていただき、パスワード変更後、ご利用可能となります。

• メールアドレスの入力誤りにご注意ください。
• 事業者様が入力したメールアドレス宛てに「ユーザID・仮パスワード」を送信します。本メールは「no-reply-tokorozawa@shiharai-annai.com」から送信しますが、セキュリティ設定や迷惑メール対策等でメールが事業者様に正しく届かないことがあります。

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  次のドメインのメールを受信できるよう、各種設定（迷惑メール設定から解除等）を行っていただくようお願いいたします。

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  ドメイン「@shiharai-annai.com」
• メールアドレスがログインIDとなるため、同じメールアドレスで複数事業者様を「別々」に登録することはできませんので、ご注意ください。

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  なお、同じ事業者様で複数の債権債務者番号をお持ちの場合や、グループ会社等、関連する別事業者様を1つのアカウントにまとめたい場合は、それぞれの事業者様の支払情報を1つのメールアドレスでまとめて確認することができます。
• メール送信日から30日以内に初回ログイン・仮パスワード変更が必要となります。

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  なお、期限が過ぎた場合については、以下のお問い合わせ先までご連絡いただければ、再度、ユーザー登録及び仮パスワード発行メールを送信いたします。
• 支払案内サービスの利用料は無料です。ただし、インターネットの通信料は事業者様負担となります。

1. 【事業者様】支払案内サービス利用登録を申込フォームから入力します。
2. 【所沢市】ご登録いただいたメールアドレス宛てに「ユーザーID・仮パスワード」を送信します。（令和8年3月23日（月曜）以降を予定）
3. 【事業者様】上記メール送信日から30日以内にメールに記載されたユーザーID・仮パスワードを用いて、支払案内サービスに初回ログイン・仮パスワードの変更をします。
4. 【事業者様】令和8年4月1日以降、支払案内サービスにて振込明細を閲覧することができます。

所沢市　出納室
電話：04-2998-9227
メール：shiharaiannai@city.tokorozawa.lg.jp