所沢市シェアサイクル実証実験

更新日:2022年8月24日

 所沢市では、市内に点在する各拠点を結び、回遊性を高めることによって、それぞれの集客効果を市域全体に広げ、住民や来街者の利便性向上、地域活性化を目的に、シェアサイクル実証実験に関する協定をOpenStreet株式会社と結び、令和2年11月30日にサービスを開始しました。

実証実験の内容

協定について

協定締結相手

OpenStreet株式会社(東京都港区海岸一丁目7番1号東京ポートシティ竹芝オフィスタワー35階)
 

実施期間

令和2年11月30日より2年間
 

利用するサービス

HELLO CYCLING(ハローサイクリング)
   

実施場所

まちづくりセンター、市営自転車駐輪場、公園などの市内公共施設等 67か所 (令和4年8月17日現在)
※ステーション設置場所は今後順次拡大予定。
※市外の同一のサービスを利用している近隣自治体へのポートとの相互乗り入れも可能です。

ポート一覧図

使用している自転車

使用する自転車はすべて電動アシスト機能付自転車です。
※写真はイメージです。

利用方法

  • 初めて利用される際は、スマホアプリのダウンロード、会員登録(無料)が必要です。
  • 利用する自転車を予約(30分間有効)することができます。
  • 現地ステーションにおいて、予約した自転車のハンドル部分にある端末に、予約時に発行された暗証番号を入力すると利用開始となります。※利用が開始されると、利用時間、料金は返却までストップしませんのでご注意ください。
  • 目的地の途中で一時駐輪することもできます。
  • 返却したいステーションに空きがあれば返却可能です。ラックに自転車を停め、端末で返却手続きを済ませると、返却完了になります。
  • 自転車使用中は、返却したいステーションを予約(30分間有効)することができます。
  • 保険に加入(対人・対物補償)しているので、安心してご利用いただけます。
  • ICカード(Suica、PASMOなど)を登録すると、次回から暗証番号を入力せずカードをかざすだけで利用できるようになります。

※詳しくは、アプリをダウンロードするか、ハローサイクリング公式HPをご覧ください。

サービスに関するお問い合わせ

お客様サポート窓口

050‐3821‐8282(午前9時00分から午後6時00分 365日対応)※事故対応のみ24時間
 

ステーションの様子

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お問い合わせ

所沢市 産業経済部 商業観光課
住所:〒359-8501 所沢市並木一丁目1番地の1 市役所別館
電話:04-2998-9155
FAX:04-2998-9162

a9155@city.tokorozawa.lg.jp

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