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申請書ダウンロードトコろんおかえりQR（みまもり支え合い事業）
更新日：2026年9月8日
トコろんおかえりQRについて
トコろんおかえりQRシール
所沢市は、道に迷われた高齢者の方を発見したら声をかけ、持ち物に貼付されたQRコード付きシールをスマートフォンなどで読み取ることで、即時に家族へ知らせることができる、地域でみまもり支え合い事業「トコろんおかえりＱＲ」を開始します。
所沢市のイメージマスコット「トコろん」をデザインしたQRコード付きシールには、家族に現在の位置情報を知らせる機能、コメント機能、写真送付機能のほか、家族が電話番号を登録していれば、発見者が直接家族に電話連絡することができる機能もあります。
QRコードは株式会社デンソーウェーブの登録商標です。
迷い人を家族につなげる「トコろんおかえりQR」
おかえりQR5分動画
メールアドレスは普段使うものを！最大3件まで登録できます！有効期間は登録から1年間です。
『困っている人』を見かけたら
「なにかお困りごとですか？」などお声かけいただき、スマートフォン等でQRコードを読み込んでください。GPS（位置情報）を利用して、ご家族に現在の場所を伝えたり、近くの写真やメッセージを残すことができます。また利用者が電話番号を登録していれば直接お話しすることもできます。
ご家族に直接電話もできます！
体験版サイトで実際のサービスの流れを体験！
まずは体験！「体験版QRコード」
QRコードをスマートフォン等でお読み取りください。
この体験版はあくまで画面上でサービスの流れを体験頂くものですので、実際の発見連絡メールは届きません。
所沢市観光情報・物産館 YOT－TOKO（よっとこ）にて販売中！
ご購入の際はカウンターにいる職員にお声かけください。
YOT－TOKO内の観光案内所カウンターにて、どなたでも購入できます。
価格：990円（税込み）
1シートに大2枚、小3枚が入っています。
所沢市観光情報・物産館 YOT－TOKO（よっとこ）についてはコチラ
ネットショッピングでも販売中!
認知症により道に迷った経験がある高齢者には無料でお渡しできる場合がございます。
（お近くの地域包括支援センターでお渡しとなりますので、お問い合わせください。）
株式会社マップルと連携協定を締結
「地域でみまもり支え合い事業（トコろんおかえりＱＲ）に関する連携協定書」を締結。
株式会社マップルはQRコード付きシール「トコろんおかえりＱＲ」を製作し、それぞれが協力し合いながら、取り組みを進めていきます。
商品に関するお問い合わせ
株式会社マップル
おかえりQRシールサポートデスク
03‐6744‐9589（平日午前9時から午後5時）
okaeriQR@support-mapple.jp
https://www.mapple-search.biz/（外部サイト）
ちぃー1グランプリで一番多くの「いいね」いただき、30秒ＣＭを獲得！
ＪＣＯＭ「ＬＩＶＥニュース」内のコーナー「ちぃ1グランプリ」で一番多くの「いいね」をいただき、ご褒美として30秒ＣＭを獲得。1週間限定で放送された動画をぜひご覧ください。
【J:COM制作】「トコろんおかえりQR」のPR動画が放送中です。
令和5年1月23日 時事通信社インターネット行政情報モニター「ｉＪＡＭＰ」 職員オリジナル曲で高齢者見守りを啓発
令和4年6月 ところざわ通信（6月号）
令和4年5月 民事連だより119号
令和4年2月 ところざわ市議会だより
広報ところざわ（令和4年2月号、7月号、11月号）
各まちづくりセンターだより（富岡、柳瀬、吾妻、松井、三ケ島、新所沢東）
【YouTube】好評につき所沢市公式チャンネルでも配信中
↑クリックするとYouTubeで視聴できます！
令和4年11月1日火曜日より午後8時から8時05分（隔日で放送中）
「知らない人に声をかけるって難しい」「スルーしてはいけないんだけど。。」
トコろんおかえりQRを活用した声かけの「コツ」がわかります！
【出演・協力】
岡田裕子さん（認知症サポーター）
伊東弘一さん（新所沢地域包括支援センター職員）
藤井和幸さん（新所沢東地域包括支援センター職員）
中山彩織さん（小手指第1地域包括支援センター職員）他
https://www.youtube.com/embed/gyuqBiPcsCI（外部サイト）
【フルパートYouTube公開】テーマソング「おかえりが聞こえる街」
↑市役所職員がPRソング作ってみた！
【トコろんおかえりQR テーマソング】
おかえりが聞こえる街
【作詞・作曲・唄・動画】
高齢者支援課職員
【YouTubeで配信中】
https://www.youtube.com/embed/xK8Dr5AU3kQ（外部サイト）
【泣ける歌詞（一部）】
コレがあれば僕ら大丈夫 迷子になっても助けてくれる
助け合いの心溢れる 所沢は優しい街さ
「ここにいるよ」 「みつけたよ」
迎えに来るまで待ってるの
トコろんおかえりQR シールのお守り
「ただいま」 「帰ったよ」
待っている あなたの帰りを
メディアや会報等に多数取り上げられております！
最後に記念撮影！パチリ
「富岡福祉プロジェクト会議」が主催の「地域みももり支え合い体験会」が富岡まちづくりセンターで開催。見守り活動における「視点やポイント」を対面時や家の外観などから気づき、その後実際の声のか方を学びました。
声のかけ方の「よい例」「わるい例」を寸劇形式で行い「トコろんおかえりQR」を使った「よい声のかけ方」も披露してくれました。
所沢市社会福祉協議会職員、大和ハウス様、セブン‐イレブン・ジャパン様、早稲田大学の学生、地域のボランティアの方々、トコろん（？）などたくさんの方々の協力を得て、実施することができました。
新聞各社、テレビ取材
令和5年9月18日 埼玉新聞「ところざわオレンジウィーク」
令和5年3月13日から17日
J:COM「LIVEニュース」30秒ＣＭ
令和5年3月2日 テレビ埼玉「ニュース545」
【特集】自作の歌で高齢者見守りサービスを促進する所沢市の職員
令和5年2月10日 J:COM「LIVEニュース」
令和5年2月3日 NHK放送「NHKニュース おはよう日本（関東甲信越）」
令和5年1月22日 読売新聞「高齢者の見守り 歌ってPR」
令和5年1月16日 埼玉新聞「市職員がテーマソング作詞作曲」
令和4年2月24日 公明新聞
令和4年2月 4日 所沢市民新聞
令和4年1月25日 朝日新聞「認知症の高齢者、QRコードで「見守り」」
令和4年1月25日 産経新聞
お問い合わせ
所沢市 福祉部 高齢者支援課
住所：〒359-8501 所沢市並木一丁目1番地の1 高層棟1階
電話：04-2998-9120
FAX：04-2998-9138