市長への手紙(ご意見・ご要望)

市民の皆様から、市政についてのご提案やご意見等を「市長への手紙」としてお受けしています。
「市長への手紙」としてお受けしたご意見等はすべて市長が読んでおります。

投稿方法の変更について

現在、システムの不具合により、既存の投稿フォームをご利用いただけない状態となっております。
ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、市長への手紙制度をご利用される方は、以下のリンク(電子申請システム)からご意見をお寄せください。

ご意見等の投稿はこちら(電子申請システム)(外部サイト)

※3月17日以降に旧投稿フォームからご意見をお寄せいただいた方につきましても、再度お寄せください。

ご利用になる前に

よく寄せられるご意見とその回答をまとめましたので参考にしてください。

過去の実現事例をまとめましたので参考にしてください。

お願いと注意事項

  • 「市長への手紙」の対象者は、原則として市内に在住、在勤、在学等で当市に関係のある方となります。
  • 回答を確実にお届けするため、いかなる申出方法であっても、ご住所とお名前は必ずご記入ください。

 記入のない場合(匿名や明らかに虚偽であると分かるものも含む)、回答希望であっても回答は差し上げられませんので、
 ご注意ください。

  • お使いの携帯電話やパソコンに迷惑メール防止や受信ドメイン指定等、メール受信を制限する設定をしている場合、市からのメールが届かないことがあります。そのような場合、早急に代替の回答方法を確認するため、電子メールにて、「市長への手紙」をお送りになる方は、可能な限り電話番号の記入にご協力ください。

※電子メールにてご提案される場合は、ドメイン【@city.tokorozawa.lg.jp】の迷惑メール指定解除をお願いいたします。

  • 回答には、調査、検討、調整等で時間を要する場合があります。
  • 内容によっては、担当部署から確認の連絡もしくは回答をさせていただく場合があります。
  • 個人や団体への誹謗中傷、営業、宗教、政治活動に関する内容及び意味の不明な内容はお受けできません。
  • 市政についてのご提案やご意見等ではない場合や、同一の方からの同様のご提案やご意見等など、内容によっては回答できない、又はお受けできない場合があります。
  • ご提案等の内容を、当市のホームページ等でその要旨をご紹介させていただく場合があります。その場合は、個人情報の取り扱いには十分注意し、個人が特定される内容は掲載いたしません。
  • 各種手続きや業務に関するご質問、至急の対応などは、直接担当部署にお問い合わせください。

申出方法

提案箱

市庁舎1階の総合案内及びまちづくりセンターの窓口で配架している「市長への手紙」専用用紙および封筒を利用して、必要事項(住所、氏名等)を記入の上、設置してある『市政提案箱』に投函してください。
その他の任意の用紙を利用される場合は、必要事項(住所、氏名等)を忘れずに明記してください。

郵送

市内公共施設窓口で配架している「市長への手紙」専用用紙および封筒を利用して、必要事項(住所、氏名等)を記入の上、郵便ポストに投函してください。
私製の封書及びはがきでも受付けています。その際は、〒359-8501 所沢市並木一丁目1番地の1 所沢市役所「所沢市長(市長への手紙)」宛てに郵送ください。

ファックス

04-2998-9041(市民相談課専用)まで送信ください。

電子メール

現在、システムの不具合により、既存の投稿フォームをご利用いただけない状態となっております。
ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、市長への手紙制度をご利用される方は、ページ上部の「投稿フォーム一時停止のお知らせ」をご覧ください。

添付するデータファイルがある方へ

添付するデータファイルがある方はご意見等をご投稿いただいた後、同一のメールアドレスを用いて、市民相談課(a9092@city.tokorozawa.lg.jp)へメールにてファイルをお送りください。
※15MB以上(本文を含む)の容量は受信できませんのでご注意ください。
※音声データ、動画データについては受付けできません。画像データや文章ファイルのみお送りください。
※個人情報が含まれるファイルは添付しないようご注意ください。

お問い合わせ

所沢市 市民部 市民相談課
住所:〒359-8501 所沢市並木一丁目1番地の1 低層棟1階
電話:04-2998-9092
FAX:04-2998-9041
MAIL:a9092@city.tokorozawa.lg.jp

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