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電子申請とは

更新日:2017年11月1日

 電子申請とは、「住民票の写しの申請等」の行政手続きを、インターネット経由で電子的に行なえる「埼玉県市町村申請・届出サービス」です。
 申請・届出等の手続や、その処理状況の確認等を、市役所等の窓口に出向くことなく、自宅等のパソコンから、原則として24時間365日行うことができる電子窓口です。
 今後も、より利用しやすいサービスの提供を目指し、手続の拡大等を検討していく予定ですので、ぜひご活用ください。
 

申請可能な手続について

 交付物がある場合は、サービス内の「様式内容説明・注意点」及び審査終了後取り寄せた「通知書」の内容を確認し、指定された方法・場所で受け取るようお願いします。
 ※原則、午前8時30分から午後5時まで(土曜日・日曜日・祝休日・年末年始(12月29日~1月3日)を除く)の交付となります。

 システムの操作・問合せ等についてはヘルプデスクをご利用ください。
 但し、業務内容については各担当部署へお問い合せください。

ヘルプデスクについて

  • 電話:0570-005353(ナビダイヤル)
  • IP電話等によりナビダイヤルがお使いいただけない場合には、092-711-5815におかけください。
  • 稼働時間:午前9時~午後5時00分
  • 対応日:月曜日~金曜日(土曜日・日曜日・祝休日
  • 年末年始(12月29日~1月3日)を除く)
  • FAX:0570-00-6610(ナビダイヤル)
  • ナビダイヤルがお使いいただけない場合には、092-510-0265におかけください。
  • E-mail:support@e-tetsuzuki99.com
  • FAX・E-mailは24時間365日対応(設備点検による停電日などを除く)。基本は同日の受付時間内の対応としますが、内容・受付時間により調査の上、後日対応します。

お問い合わせ

所沢市 経営企画部 IT推進課
住所:〒359-8501 所沢市並木一丁目1番地の1 高層棟7階
電話:04-2998-9036
FAX:04-2998-9153

a9036@city.tokorozawa.lg.jp

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以下フッターです。

所沢市役所

〒359-8501 埼玉県所沢市並木一丁目1番地の1 電話:04-2998-1111(代表)市役所へのアクセス各課の連絡先と業務

開庁時間

月曜日から金曜日の午前8時30分から午後5時15分(祝休日・年末年始〔12月29日から1月3日〕を除く)開庁時間以外の窓口

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