市長への手紙（ご意見・ご要望）

市民の皆様から、市政についてのご提案やご意見等を｢市長への手紙｣としてお受けしています。
「市長への手紙」としてお受けしたご意見等はすべて市長が読んでおります。

よく寄せられるご意見とその回答をまとめましたので参考にしてください。

過去の実現事例をまとめましたので参考にしてください。

• 「市長への手紙」の対象者は、原則として市内に在住、在勤、在学等で当市に関係のある方となります。
• 回答を確実にお届けするため、いかなる申出方法であっても、ご住所とお名前は必ずご記入ください。

記入のない場合（匿名や明らかに虚偽であると分かるものも含む）、回答希望であっても回答は差し上げられませんので、
ご注意ください。

• お使いの携帯電話やパソコンに迷惑メール防止や受信ドメイン指定等、メール受信を制限する設定をしている場合、市からのメールが届かないことがあります。そのような場合、早急に代替の回答方法を確認するため、電子メールにて、「市長への手紙」をお送りになる方は、可能な限り電話番号の記入にご協力ください。

電子メールにてご提案される場合は、ドメイン【@city.tokorozawa.lg.jp】の迷惑メール指定解除をお願いいたします。

• 電子申請の入力可能時間は60分になります。60分以上かかる際には、画面右上にあります「操作時間を延長する」ボタンを押してください。
• 回答には、調査、検討、調整等で時間を要する場合があります。
• 内容によっては、担当部署から確認の連絡もしくは回答をさせていただく場合があります。
• 個人や団体への誹謗中傷、営業、宗教、政治活動に関する内容及び意味の不明な内容はお受けできません。
• 市政についてのご提案やご意見等ではない場合や、同一の方からの同様のご提案やご意見等など、内容によっては回答できない、又はお受けできない場合があります。
• ご提案等の内容を、当市のホームページ等でその要旨をご紹介させていただく場合があります。その場合は、個人情報の取り扱いには十分注意し、個人が特定される内容は掲載いたしません。
• 各種手続きや業務に関するご質問、至急の対応などは、直接担当部署にお問い合わせください。

以下のリンクからご投稿ください。
ご意見等の投稿はこちら（電子申請システム）（外部サイト）

市庁舎1階総合案内、市内各まちづくりセンターなどの市施設に「市長への手紙」専用用紙・専用封筒を用意していますのでご利用ください。任意の用紙を使用される場合は、ご提案やご意見等とともに住所、氏名等を忘れずに明記してください。
申出は次の方法により受け付けています。

市庁舎1階総合案内、市内各まちづくりセンター（並木まちづくりセンター及び小手指まちづくりセンター分館を除く）、所沢図書館本館の窓口に設置してある『市政提案箱（トコろんポスト）』に投函してください。

〒359-8501 所沢市並木一丁目1番地の1 所沢市役所「所沢市長（市長への手紙）」宛てに郵送してください。専用封筒には宛先が印字されています。

04-2998-9041（市民相談課専用）へ送信ください。

所沢市 市民部 市民相談課
住所：〒359-8501 所沢市並木一丁目1番地の1 低層棟1階
電話：04-2998-9092
FAX：04-2998-9041
MAIL：a9092@city.tokorozawa.lg.jp